List zaslaný e-mailom spoločnosti Geewa s.r.o. dňa 12.8.2010:
Vážená Geewa s.r.o
po skončení našej úspešnej protestnej akcie Deň bez hier 9.8., ktorej sa zúčastnili nespokojní hráči prevažne slovenskej sekcie nového portálu, Vás z chronicky známich dôvodov opätovne žiadame o plnohodnotné obnovenie herného portálu klubu Geewa, resp. obnovenie týchto hier na portále Pauzička.
Sme ochotní počkať do konca mesiaca august, v prípade Vašej ďalšej ignorácie zorganizujeme podobnú akciu opäť, ale vo väčšom časovom rozsahu, a so zapojením nespokojných hráčov aj z českej sekcie portálu.
Veríme, že prípade Vášho pretrvávajúceho nezáujmu riešiť najviac kritizované problémy aj ďalšia akcia zamáva štatistikami odohratých hier, a tým aj dôverou Vašich reklamných sponzorov. Zvažujeme aj možnosť informovať ich o Vašich praktikách, výsledkom ktorých je znižujúci sa počet spokojných hráčov na portáli, teda aj znižujúci sa počet hráčov, ktorých chcú osloviť Vaši obchodní partneri.
Pochopili sme totiž, že kým nebudú ohrozené Vaše zisky, názory hráčov sú Vám vyslovene ukradnuté.
S pozdravom, v mene všetkých nespokojných hráčov,
BJ_Hunnicutt
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
List zaslaný e-mailom spoločnosti Geewa s.r.o. dňa 30.7.2010:
Vážená Geewa s.r.o,
v mene všetkých nespokojných hráčov, nútene registrovaných na portále www.geewa.com, Vás týmto oficiálne žiadam o obnovenie Vami vypnutého portálu klub Geewa, ako aj o oficiálne stanovisko k tomuto listu.
Vašim rozhodnutím sme boli prinútení prejsť na nový portál, s ktorým mnohí nie sú spokojní, najmä z nasledovných dôvodov:
- nový portál je oproti bývalému klubu komplikovaný, neprehladný, mätúci
- vyzývanie súperov do hry prostredníctvom webových linkov je ťažkopádne a výrazne časovo náročnejšie ako vyzývanie priame, ako to bolo v klube
- ak už hráč pristúpi na náhodný výber súpera, obyčajne nemá záujem hrať s hráčom z Iránu, Izraela alebo inej exotickej krajiny, ku ktorému nemá žiaden vzťah. Avšak nemá možnosť duel odmietnuť, iba zrušiť, čo má za následok automatické zaznamenanie hráčovej prehry
- na kartách hráčov chýbajú podrobnejšie informácie o ich dosiahnutých výsledkoch v konkrétnych hrách, na základe ktorých by bolo možné sa rozhodnúť o nadviazaní duelu. Hráč sa k vlastnej karte dopracuje velmi zložito, pritom jeho súperi si môžu jednoducho prezerať históriu jeho hier
- história chatu so súperom prekrýva väčšinu hracieho poľa, čo obmedzuje jeho využitie
- pomalé načítavanie hier sprevádzané množstvom reklám pred aj po ukončení hry
- nelogické obmedzovanie novoregistrovných hráčov, ktorí niekoľko dní nesmú využívať chat a iné možnosti
- silne limitovaný počet hier v lige, nezapisovanie prijatých výziev v lige do štatistiky odohratých duelov
- na množstvo opakujúcich sa pripomienok v Komentároch administrátori nereagujú (najmä na slovenskom portále), neodpovedajú na ne, ich jedinou aktivitou je iba mazanie najkritickejších príspevkov hráčov
Samotné hranie je sústavne sprevádzané množstvom neodladených chýb:
- strácanie kamarátov zo Zoznamu kamarátov
- časté miznutie alebo znefunkčnenie Kecálka počas hry
- nestabilita hier, padanie hier bez zavinenia hráčov
- časté rušenie výziev, hlavne pokiaľ počítač vygeneruje súpera z Balkánu
Všetky tieto, a aj nevymenované „vlastnosti“ nového portálu majú za následok, že hranie na ňom je viac vyčerpávajúce a stresujúce než relax, ktorý by mal byť cieľom tohoto portálu v prvom rade.
Vydali ste do užívania nedokončený, dostatočne neodladený produkt, ktorý nemá vyššiu hodnotu, ako štandardná beta verzia, a z nás ste spravili nedobrovoľných beta-testerov.
Ani desiatky administrátorov nemôžu pomôcť hráčom vysporiadať sa s chybami, ktoré sú stále nevyriešenou súčasťou hier, aj keď sa títo stále snažia presviedčať hráčov, že chyba je na ich strane (najmä na českom portále).
Uznávam, že nový portál Geewa má velký potenciál, ale kým bude použiteľný aspoň v takom rozsahu ako bol klub, trváme na tom, aby ste opätovne sprevádzkovali odstavený klub Geewa!
Od vypnutia slovenského klubu sme sa sústavne snažili o komunikáciu s firmou Geewa s.r.o. prostredníctvom e-mailov na Vaše info linky, Kontaktných formulárov, odkazov administrátorom, avšak bez výsledku.
Preto sme sa rozhodli pristúpiť 9.8.2010 k protestnej akcii nazvanej Deň bez hier, lebo nevidíme inú možnosť, ako dosiahnuť náše požiadavky – OPÄTOVNÉ SPREVÁDZKOVANIE PORTÁLU GEEWA KLUB V PÔVODNOM FORMÁTE.
V prípade ignorácie našich požiadaviek sme pripravení túto akciu zopakovať, predĺžiť, a ak to nepovedie k požadovanému cieľu, ukončiť navštevovanie Vašich stránok.
S pozdravom,
za komunitu nespokojných hráčov s novým portálom,
BJ Hunnicutt
P.S. ešte odkaz na stránku o doplňujúcich informáciách:
https://stara-vs-nova.webnode.sk/